El banco central de Malasia ha tomado oficialmente un paso estratégico para transformar su ecosistema de pagos digitales. La autoridad monetaria decidió eliminar gradualmente los sistemas de pago por QR en red cerrada pertenecientes a proveedores de servicios individuales durante los próximos dos años. Esta política tiene como objetivo crear un sistema de pago unificado e interconectado, similar al estándar QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard), que se ha convertido en la columna vertebral de las transacciones sin efectivo en Indonesia.

Según el documento de política 'Interoperable Fund Transfer Framework', todas las redes QR exclusivas deberán cesar sus operaciones a más tardar el 30 de junio de 2028. Durante el período de transición, se prohíbe estrictamente a las instituciones financieras agregar nuevos comerciantes a sus sistemas cerrados. Esta medida se toma para garantizar que cualquier aplicación bancaria o billetera digital se pueda utilizar de manera universal en todos los establecimientos participantes, de modo que el público ya no se vea limitado por las restricciones del sistema de un proveedor específico.

La infraestructura principal que servirá como centro de integración de este sistema es la 'Real-time Retail Payments Platform', gestionada por Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet), que incluye el servicio DuitNow QR. Con esta política, los bancos y proveedores de servicios de pago están obligados a unirse a una red colectiva que permite a los clientes realizar transacciones entre plataformas de manera fluida, tanto entre bancos como a otras cuentas de billeteras digitales.

Esta decisión de Malasia refleja la efectividad del modelo QRIS que ha sido demostrado en Indonesia. Desde su lanzamiento en 2019, el QRIS ha facilitado transacciones a más de 30 millones de comerciantes y 45 millones de usuarios activos. Además de la comodidad para las MIPYMES nacionales, esta estandarización también ha facilitado la conectividad de las transacciones transfronterizas, incluida la integración con los sistemas de pago de Singapur, Tailandia y la propia Malasia.

El aumento en la adopción de pagos digitales en Malasia, que alcanza un promedio de 1,5 transacciones por cápita al día, es el principal impulsor de esta reforma. Al unificar varios canales de pago en una sola infraestructura compartida, el gobierno de Malasia espera fortalecer la eficiencia de la economía digital y, al mismo tiempo, mejorar la comodidad de las transacciones para el público en general y los turistas extranjeros, tal como lo han experimentado los usuarios del sistema QRIS en Indonesia.