Bank Syariah Indonesia (BSI) ha completado oficialmente una transformación a gran escala de sus sistemas de tecnología de la información (TI). Este paso estratégico representa un hito crucial para la compañía en el fortalecimiento de su base empresarial y la mejora de la calidad de los servicios digitales para sus clientes en toda Indonesia.
El director presidente de BSI, Anggoro Eko Cahyo, enfatizó que esta actualización del sistema se llevó a cabo para alinear la calidad de los servicios de BSI con los estándares de los principales bancos del país. Esta transformación se considera una necesidad urgente dado el estatus actual de BSI entre los cinco bancos más grandes de Indonesia y su ambicioso objetivo de prestar servicio a 40 millones de clientes para el año 2030.
El proceso de migración del sistema de core banking de R10 a R24 se convirtió en el proyecto tecnológico más masivo, involucrando a más de 1500 colaboradores. El proyecto se ejecutó bajo la estricta supervisión de la Autoridad de Servicios Financieros (OJK) y Danantara para garantizar que todas las etapas de transición fueran seguras, transparentes y medibles. Gracias a esta actualización, se afirma que la eficiencia operativa de BSI ha aumentado hasta un 80 por ciento, alcanzando una disponibilidad del sistema del 99,99 por ciento.
El soporte de esta nueva tecnología se optimiza ahora a través de la aplicación de mobile banking BYOND para clientes minoristas y BEWIZE para las necesidades de los clientes institucionales. Hasta mayo de 2026, más de 10 millones de usuarios activos han utilizado los servicios digitales de BSI, superando un valor total de transacciones de 450 billones de rupias.
Esta mejora en las capacidades de TI se refleja directamente en el sólido desempeño financiero de la empresa. Hasta mayo de 2026, BSI logró registrar un beneficio neto de 3,39 billones de rupias, lo que representa un crecimiento interanual del 16,73 por ciento. Con unos activos totales que alcanzan los 444 billones de rupias, BSI se muestra optimista sobre su capacidad para seguir siendo el motor principal de una economía islámica inclusiva y altamente competitiva a nivel global.
