El gigante tecnológico estadounidense Microsoft ha anunciado oficialmente una política de despidos que afecta a 4.800 empleados en todo el mundo. La decisión, que equivale al 2,1 por ciento de la plantilla global de la empresa, forma parte de una estrategia de reestructuración a gran escala para responder a los desafíos de una industria cada vez más competitiva.

En un mensaje interno enviado a todo el personal, la dirección de Microsoft explicó que esta medida se tomó para simplificar las operaciones de la empresa. El impacto de esta reducción de personal afecta principalmente a la división de ventas comerciales y al sector de videojuegos, Xbox. La empresa enfatizó que esta política es una adaptación a las cambiantes preferencias de los clientes y no un impacto directo de la implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA) para reemplazar puestos humanos.

La directora de Personas (Chief People Officer) de Microsoft, Amy Coleman, declaró que la empresa está comprometida a brindar asistencia a los empleados afectados. El paquete de compensación preparado incluye indemnización por despido, continuidad de la cobertura médica y servicios de transición profesional para ayudar a los exempleados a encontrar nuevas oportunidades fuera de la compañía.

Esta medida de eficiencia se produce en medio de una tendencia en la que los gigantes tecnológicos realizan importantes ajustes de costes mientras siguen priorizando la inversión en innovación en IA. Anteriormente, Microsoft también intentó reducir su plantilla a través de un programa de jubilación voluntaria implementado a principios de 2026. Según el último informe de junio de 2025, la empresa contaba con aproximadamente 228.000 empleados a tiempo completo a nivel mundial.