El Director General de BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, enfatizó que el Programa de Seguro Social de Salud Nacional (JKN) se ha transformado en un catalizador clave para el crecimiento económico y en un pilar de protección social para la población. Durante el evento Public Expose 2025 celebrado en Yakarta, explicó que este programa tuvo un impacto tangible al aumentar el Producto Interno Bruto (PIB) nacional en 129 billones de rupias.

El efecto dominó de este sector de la salud también se sintió en la absorción de mano de obra, registrándose la creación de 1,5 millones de nuevos puestos de trabajo. El sector de servicios de salud, la industria de alimentos y bebidas, y los servicios sociales fueron las áreas con mayor impacto positivo. La presencia del JKN también ha demostrado ser eficaz como red de seguridad social, con datos que muestran que logró salvar a hasta 8,1 millones de habitantes de caer en la pobreza durante un período determinado.

En materia de gobernanza, BPJS Kesehatan logró mantener la integridad al obtener la opinión de auditoría Sin Salvedades (WTM) durante 12 años consecutivos. El índice de satisfacción de los afiliados también experimentó un aumento significativo hasta alcanzar el 92,9 por ciento, lo cual se complementó con una puntuación de integridad de 80,48 otorgada por la Comisión de Erradicación de la Corrupción (KPK), lo que confirma el compromiso de la institución con la transparencia operativa.

Para asegurar la sostenibilidad del servicio, BPJS Kesehatan prioriza ahora los esfuerzos de promoción y prevención a través del Programa de Derivación Inversa (PRB). Hasta la fecha, más de 4,2 millones de afiliados, especialmente aquellos con hipertensión y enfermedades cardíacas, han utilizado este servicio tras ser declarados médicamente estables.

Prihati añadió que la institución está plenamente comprometida a responder a las necesidades de la ciudadanía. Se afirma que el cien por ciento de las quejas de los usuarios, que superaron los 132 mil reportes a lo largo de 2025, han sido resueltas. Esto refuerza el papel del JKN como un instrumento crucial de protección financiera para que la población no tenga que preocuparse al enfrentar riesgos de salud.