El proceso de restructuración de las organizaciones de salud a nivel provincial ha desencadenado nuevos desafíos para la atención primaria de salud. A través de políticas de simplificación administrativa, el número de puestos de salud se ha reducido significativamente para mejorar la eficiencia de la gestión. Sin embargo, detrás de estos esfuerzos de reducción de personal, los trabajadores médicos ahora deben enfrentar un aumento en la carga de trabajo debido a la ampliación de la cobertura territorial y del volumen de pacientes tras la fusión de unidades.
El director del Puesto de Salud de la Comuna, Bui Van Thong, reveló que la escasez de personal es el principal obstáculo para ofrecer un servicio excelente. Actualmente, el personal médico no solo se encarga de los exámenes clínicos, sino que también debe gestionar diversos programas prioritarios, que van desde la inmunización y la prevención de enfermedades hasta la compleja administración de salud digital. La falta de hasta ocho empleados en algunos puntos hace que las operaciones sean cada vez más difíciles.
En respuesta a esta situación, el Departamento de Salud ha tomado medidas estratégicas mediante la asignación de personal médico cualificado adicional, incluidos especialistas y médicos generales, de diversas unidades afiliadas. Además, se sigue promoviendo la transferencia de tecnología y la tutoría profesional desde los centros regionales de salud para fortalecer la capacidad del personal de primera línea.
Los gobiernos locales también han comenzado a centrarse en la sostenibilidad a largo plazo mediante políticas de incentivos para el personal médico y el uso de plataformas digitales. Se espera que la implementación de expedientes médicos electrónicos a través de la integración del sistema nacional reduzca la carga de la administración manual. No obstante, las autoridades recalcan que el fortalecimiento de las regulaciones, como la definición clara de los puestos de trabajo y los criterios de clasificación de los puestos de salud, sigue siendo fundamental para garantizar que el sistema de salud comunitario siga siendo resiliente en el futuro.
