La implementación de Environmental, Social, and Governance (ESG) se enfrenta ahora a un cambio de paradigma significativo. La comunicación en materia de sostenibilidad ya no sirve meramente como una herramienta de publicación para programas a corto plazo, sino que debe integrarse en la estrategia empresarial central de una organización.
Esta postura fue compartida por el profesional de comunicación corporativa Indra Ardiyanto durante la conferencia The 5th Indonesia DEI & ESG Awards (IDEAS) 2026, celebrada en Yakarta el jueves (9/7/2026). El experto enfatizó que los ESG deben posicionarse como parte del ADN de la organización para garantizar una sostenibilidad empresarial con un impacto real.
Indra señaló que muchas organizaciones aún están atrapadas en la visión de que los ESG son una mera actividad adicional. Sin embargo, la comunicación estratégica actúa como un puente que conecta los compromisos corporativos con las expectativas de los grupos de interés, como inversores, clientes y reguladores. A través de este enfoque, la transparencia y la responsabilidad corporativas pueden mantenerse de forma más sólida.
En su ejecución, una comunicación ESG eficaz debe fundamentarse en tres pilares principales: la autenticidad del mensaje, la coherencia de las acciones y la participación activa de las partes interesadas. La autenticidad resulta crucial para evitar acusaciones de prácticas de 'greenwashing', que con frecuencia dañan la reputación corporativa ante el público.
Además, la eficacia de la comunicación ESG ya no se mide únicamente por la cantidad de exposición mediática. La evaluación debe orientarse hacia indicadores más substanciales, como el cambio en el comportamiento de las partes interesadas y el nivel de confianza pública. Se confía en que este enfoque basado en la estrategia impulse un impacto de sostenibilidad más significativo y medible para el ecosistema empresarial en Indonesia.
