Garantizar que se mantenga el período de validez de la tarjeta SIM es un paso crucial para todo cliente de Tri. La negligencia al monitorear la duración activa de la tarjeta puede provocar que el número entre en un período de gracia, el cual, si se deja sin recargar, corre el riesgo de sufrir un bloqueo permanente por parte del sistema.
La importancia de mantener activo el número no es solo para una comunicación fluida, como llamadas telefónicas y mensajes de texto, sino también para la seguridad del acceso digital. Dado que hoy en día muchos servicios bancarios, plataformas de trabajo y cuentas de redes sociales están integrados con números de teléfono móvil, perder el acceso debido a una tarjeta inactiva sin duda causará complicaciones al usuario.
Para facilitar las cosas a los clientes, Tri ha proporcionado canales de autoconsulta eficientes sin necesidad de que los usuarios acudan a una tienda física. La primera opción es acceder al sitio web oficial de Tri a través del navegador del móvil, donde se puede consultar rápidamente información detallada sobre el estado de la tarjeta.
Además del sitio web oficial, los usuarios también pueden utilizar la aplicación bima+, disponible en las tiendas de aplicaciones para dispositivos Android e iOS. Esta aplicación ofrece la comodidad de monitorear no solo el período de validez, sino también información sobre el saldo de datos restante y otros servicios en una sola interfaz integrada.