El Consejo Supervisor (Dewas) de BPJS Kesehatan realizó una visita de trabajo estratégica al Hospital General Regional (RSUD) dr. Rasidin, en la ciudad de Padang, el sábado (4/7/2026). Esta visita tuvo como objetivo evaluar la efectividad de los servicios de salud para los afiliados del Seguro Nacional de Salud (JKN), centrándose principalmente en la optimización del Programa de Referencia Inversa (PRB).

La visita, encabezada por el miembro del Consejo Supervisor de BPJS Kesehatan, Paulus Agung Pambudhi, se convirtió en un momento crucial para que el hospital analizara los desafíos en el terreno. La directora del RSUD dr. Rasidin, la Dra. Lismawati, dio la bienvenida a este diálogo como un espacio para transmitir los obstáculos operativos que a menudo enfrenta el personal médico, tanto en la atención ambulatoria como en la unidad de urgencias.

Durante el debate, se reveló que el Programa de Referencia Inversa, que remite a los pacientes estables de vuelta a los centros de salud de primer nivel como los puskesmas, se enfrenta a desafíos de complejidad clínica. Paulus Agung Pambudhi destacó que muchos pacientes con comorbilidades requieren un manejo especializado, lo que hace que la transición de la atención a las instalaciones primarias no siempre sea fluida.

Además de los factores clínicos, un tema crucial discutido fue la estabilidad en la disponibilidad de medicamentos. El Consejo Supervisor de BPJS Kesehatan reconoció que el desabastecimiento de medicamentos en las instalaciones de salud puede mermar la confianza del público en el sistema JKN. Como medida de seguimiento, BPJS Kesehatan está formulando actualmente una nueva política de gestión de medicamentos cuya finalización está prevista para agosto de 2026.

Paulus enfatizó que el éxito del PRB depende en gran medida del aumento de la capacidad del recurso humano y de las instalaciones de apoyo en los centros de salud comunitarios (puskesmas). A través de una mayor sinergia entre los hospitales y las instalaciones primarias, el consejo supervisor se muestra optimista de que la calidad de los servicios de salud para los afiliados de JKN en la ciudad de Padang continuará mejorando en el futuro.