La clave del éxito para la sostenibilidad de un negocio no radica únicamente en la primera venta, sino en la capacidad de retener la lealtad del cliente para lograr compras repetidas. Este principio fundamental fue el enfoque principal de la Capacitación en Gestión del Emprendimiento para el Grupo de Mujeres Agricultoras (KWT) y la Organización Juvenil (Karang Taruna) del pueblo de Tinggimae, distrito de Barombong, regencia de Gowa, Célebes Meridional.

La actividad educativa, que se llevó a cabo en la Oficina de la Aldea de Tinggimae el sábado (1/8/2026), fue iniciada por el Equipo Cara’de a través del Programa de Fortalecimiento de la Capacidad de las Organizaciones Estudiantiles (PPKO). Esta capacitación fue diseñada para dotar a los microempresarios locales de la aldea con estrategias de negocios más maduras y orientadas al largo plazo.

Presente como ponente, Yusran, S.TP., M.Si., destacó un error clásico que suelen cometer los emprendedores principiantes. Explicó que muchos nuevos empresarios se concentran demasiado en la primera transacción e ignoran la importancia de construir una relación posterior.

Según Yusran, un ciclo de negocios saludable avanza de manera secuencial desde atraer el interés del consumidor, crear una transacción, fomentar la recompra, hasta que finalmente el cliente recomienda voluntariamente el producto a otros. Por lo tanto, mantener la confianza del comprador se considera una base crucial para que los negocios locales a nivel de aldea puedan sobrevivir y competir en el mercado.