El Ministerio de Salud (Kemenkes) enfatizó que el personal médico y sanitario tiene derecho a suspender los servicios de salud si es víctima de intimidación, acoso o trato inhumano. Esta política hace referencia al Artículo 273, Párrafo (2) de la Ley Número 17 de 2023 sobre Salud, que garantiza la protección de la dignidad y la seguridad de los profesionales médicos.

La Directora General de Recursos Humanos de Salud del Ministerio de Salud, Yuli Farianti, explicó que esta protección es crucial para mantener la moral y la integridad del personal sanitario en el cumplimiento de sus funciones. Según ella, los centros de atención médica (fasyankes) deben estar a la vanguardia para garantizar un entorno de trabajo seguro, libre de violencia, acoso e intimidación.

Además, Yuli señaló que esta disposición también se ve reforzada por el Reglamento del Ministro de Salud Número 13 de 2025. En virtud de esta norma, los directores de los centros de salud están obligados a mitigar riesgos y brindar protección legal completa a su personal que enfrente presiones o amenazas en el ejercicio de su profesión, especialmente en unidades de servicio críticas como la Sala de Urgencias (IGD).

No obstante, la suspensión de los servicios de salud tiene excepciones estrictas. El personal médico no tiene permitido abandonar sus labores si dicha acción pone en riesgo las tareas de salvar vidas o prevenir la discapacidad del paciente en situaciones de emergencia. Con un marco regulatorio que abarca Leyes, Reglamentos Gubernamentales y Decretos Ministeriales, el gobierno se compromete a garantizar la seguridad del personal sanitario en toda Indonesia.