El gobierno de Vietnam ha promulgado oficialmente el Decreto N.º 273, que regula de manera más exhaustiva la gestión operativa de los negocios libres de impuestos. Esta normativa establece normas estrictas para los comerciantes en el manejo de mercancías, desde la importación y el almacenamiento hasta el proceso de transacción con el consumidor final, bajo la estricta supervisión de las autoridades aduaneras.

Un punto crucial de esta norma es la obligación de colocar un etiquetado especial en determinados productos como tabaco, puros, vino y cerveza. Cada uno de estos productos debe llevar el sello "VIET NAM DUTY NOT PAID" emitido por el Ministerio de Finanzas. Este etiquetado debe realizarse antes de que los productos se exhiban en los escaparates de las tiendas o se envíen directamente desde los almacenes a los compradores.

En lo relativo a la gestión de productos no aptos para la venta, como aquellos dañados, caducados o con defectos de fabricación, los comerciantes están obligados a seguir un estricto procedimiento de destrucción. Las empresas deben presentar un plan de destrucción por escrito ante la oficina de aduanas local para garantizar que el proceso se desarrolle conforme a las normas reglamentarias y bajo la supervisión directa de las autoridades competentes.

Además, el gobierno también regula el uso de muestras, como probadores de perfumes o cosméticos, así como de envases importados, exigiendo que se gestionen por separado para mantener la rendición de cuentas. Este decreto también actualiza las condiciones para los compradores con derecho a realizar transacciones libres de impuestos y amplía las opciones de divisas para el pago, incluyendo el dong vietnamita, USD, EUR y las monedas de países socios que tengan conexiones aéreas directas con Vietnam.