PT Jasa Marga (Persero) Tbk ha dado un avance estratégico al cambiar su enfoque empresarial del mero crecimiento de infraestructura hacia la creación de valor sostenible. Esta transformación corporativa se alinea con la visión de Danantara Indonesia para garantizar que todos los activos, servicios y redes de autopistas de peaje generen un impacto positivo más amplio en la sociedad y en la economía nacional.
El Director Presidente de Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, explicó que este paso es un pilar importante para fortalecer la competitividad futura de la empresa. Enfatizó la importancia de una excelente gobernanza, la digitalización integral e innovación continua, situando la satisfacción del usuario de autopistas como máxima prioridad mediante principios de servicio orientados al cliente.
Este cambio de orientación da origen a un nuevo paradigma denominado infraculture o infraestructura basada en la cultura. A través de este concepto, el desarrollo de infraestructura ya no se ve simplemente como una construcción física para conectar regiones, sino como un ecosistema de transporte integrado capaz de impulsar la economía y mejorar la calidad de los viajes de la población.
Como titular del 42 por ciento de la cuota de mercado de autopistas comerciales en Indonesia, Jasa Marga gestiona actualmente 36 concesiones con una longitud total de 1.736 kilómetros, de los cuales 1.294 kilómetros ya están en operación activa. Con un volumen de servicio que alcanza los 3,5 millones de vehículos diarios, se espera que esta transformación consolide aún más el papel de la empresa estatal como pilar de la conectividad nacional.