PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) ha expandido oficialmente el alcance de su ecosistema de servicios de salud a través de una alianza estratégica con PT Medikaloka Hermina Tbk (Hospital Hermina). Esta iniciativa está diseñada para crear un flujo de financiamiento médico más transparente, proporcionando así certeza de costos para los clientes que reciben atención tanto ambulatoria como hospitalaria.
El director de AXA Mandiri, Uke Giri Utama, explicó que esta sinergia tiene como objetivo eliminar la incertidumbre sobre los costos médicos. Con estándares de transparencia claros, se espera que los clientes puedan llevar a cabo su proceso de recuperación con mayor tranquilidad. Por otro lado, la integración de este sistema también apoya las operaciones hospitalarias para que sean más efectivas y eficientes en la atención a los pacientes asegurados.
Este paso es una continuación del compromiso de AXA Mandiri para fortalecer la red nacional de salud. Anteriormente, la empresa oficializó alianzas similares con el Hospital Mitra Keluarga y EMC Healthcare con el fin de ampliar el acceso a servicios médicos de calidad para clientes en toda Indonesia.
El historial de rendimiento de la empresa muestra un firme compromiso de protección; a lo largo de 2025, AXA Mandiri pagó reclamaciones y beneficios de seguro por un valor de 7,7 billones de rupias. Actualmente, la empresa brinda protección de salud a más de 3,8 millones de asegurados en Indonesia.
Como complemento a esta colaboración, las tres partes —AXA Mandiri, AdMedika y el Hospital Hermina— organizaron también una sesión de educación pública. La discusión, que contó con la participación de expertos en salud y operaciones, se centró en mejorar la alfabetización del público sobre la importancia de integrar los seguros y los servicios de salud para mejorar la calidad de vida.
