PT Asuransi BRI Life ha establecido oficialmente una alianza estratégica con el Bali International Hospital (BIH) mediante la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU). Esta colaboración está diseñada para expandir y facilitar el acceso a servicios médicos de alta calidad para los asegurados de la compañía de seguros de vida.
La firma del documento de cooperación contó con la presencia directa del Director de Banca de Consumo de BRI, Aris Hartanto, así como de la junta de comisionados y directores de BRI Life. Por parte del BIH, asistieron el Director General y CEO, Dr. Noel Yeo, junto con el equipo directivo del hospital. Se espera que esta sinergia brinde seguridad financiera y tranquilidad a los clientes que reciben tratamiento médico.
El Director de Operaciones de BRI Life, Andrew Bain, explicó que esta colaboración incluye la provisión de un sistema de referencia integrado, facilidades de pago sin efectivo (cashless), gestión de utilización de servicios médicos (utilization management), así como el aseguramiento de la calidad del servicio. Este programa de alianza forma parte de la estrategia de atención administrada (managed care) de la compañía para optimizar la eficiencia sin reducir los estándares de atención médica de los clientes.
La elección del BIH como socio estratégico se basa en su posición crucial en el este de Indonesia. Ubicado en la Zona Económica Especial (ZEE) de Salud de Sanur, Denpasar, el hospital atiende a aproximadamente 36.719 clientes de BRI Life en Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi y Papúa. Respaldado por 255 camas, modernas instalaciones quirúrgicas y alianzas con instituciones médicas globales, el BIH está preparado para convertirse en el principal centro de referencia de la región.
Los datos internos de BRI Life registraron un aumento del 56 por ciento en las reclamaciones de los clientes en el BIH, con un incremento en el valor de las reclamaciones que alcanzó el 344 por ciento hasta el año 2026. El Dr. Noel Yeo añadió que esta colaboración se alinea con la misión del BIH de ofrecer un ecosistema de salud sostenible totalmente orientado a la comodidad y seguridad de los pacientes de todos los sectores.
