TikTok, como accionista mayoritario de Tokopedia, ha confirmado oficialmente medidas de reestructuración organizacional que resultan en una reducción de personal. Este ajuste se concentra en la división de investigación y desarrollo (I+D) como parte de un esfuerzo estratégico de la empresa para lograr un crecimiento comercial sostenible.

Las noticias sobre los despidos (PHK) acapararon la atención pública tras ser ampliamente comentadas en diversas redes sociales. Sin embargo, TikTok optó por no detallar el número ni el porcentaje de empleados afectados por esta política interna.

En su comunicado oficial, un portavoz de TikTok explicó que la decisión se tomó para alinear las operaciones de la organización y servir de manera más efectiva al ecosistema de usuarios, creadores y vendedores de la plataforma. La empresa reconoció que esta medida representa una decisión difícil y se comprometió a acompañar a los empleados afectados durante el período de transición.

A pesar de la reestructuración, TikTok reafirmó su firme compromiso con el desarrollo de Tokopedia en Indonesia. Se seguirán realizando inversiones para mejorar la experiencia del usuario y fortalecer el empoderamiento de los comerciantes locales dentro del ecosistema nacional de comercio digital.

Como referencia, TikTok tomó oficialmente el control de aproximadamente el 75 por ciento de las acciones de Tokopedia a finales de 2023 a través de un esquema de cooperación estratégica con GoTo Group. La integración operativa entre TikTok Shop Indonesia y Tokopedia constituye la base principal sobre la cual la compañía consolida su posición en el mercado de comercio electrónico del país hasta el día de hoy.