PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison) reportó un impresionante informe financiero durante el primer semestre de 2026. El ritmo de negocio de esta empresa de telecomunicaciones registró un crecimiento de dos dígitos, impulsado por la exitosa transición estratégica hacia una empresa tecnológica basada en inteligencia artificial (IA).

Durante el período de seis meses finalizado el 30 de junio de 2026, la emisora con el código ISAT logró obtener unos ingresos de 30,7 billones de IDR, lo que representa un aumento interanual (YoY) del 13,1 por ciento. En consonancia con esto, el EBITDA aumentó un 14 por ciento hasta alcanzar los 14,6 billones de IDR, con un margen sólido del 47,6 por ciento. Mientras tanto, el beneficio neto normalizado se disparó un 49,2 por ciento interanual, alcanzando los 3,2 billones de IDR.

El director general y director ejecutivo de Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, reveló que este brillante desempeño valida la efectividad de la hoja de ruta táctica de la empresa llamada 'AI North Star'. Esta estrategia guía la transformación de la identidad corporativa de ser un proveedor de servicios de conectividad convencional a convertirse en una entidad pionera de la tecnología basada en inteligencia artificial en el país.

La implementación de la IA ahora está comenzando a integrarse directamente en los servicios operativos y la experiencia digital de los clientes. La presencia de funciones de seguridad como la protección anti-spam y anti-estafa, la plataforma Sahabat-AI, la integración de Gemini AI y la colaboración con Adobe Express contribuyen directamente a aumentar la productividad y la satisfacción del usuario. El impacto positivo se refleja en un aumento del 19,9 por ciento interanual en el tráfico de datos, un incremento del 17,3 por ciento en el ingreso promedio por usuario (ARPU) hasta los 46 000 IDR y una base de clientes que se mantiene sólida en 93,4 millones.

Para garantizar la sostenibilidad empresarial a largo plazo, Indosat también implementó una estrategia de activos ligeros (asset-light) a través de una asociación estratégica con Arsari Group para establecer PT Infra Fiber Teknologi (IFT). Este paso implica la transferencia de la gestión de más de 86 000 kilómetros de infraestructura de fibra óptica, lo que genera una flexibilidad financiera por valor de 11,7 billones de IDR para financiar una nueva expansión. Por otro lado, la línea de negocio de AI Cloud mostró un rendimiento acelerado al generar unos ingresos de 33 millones de USD en la primera mitad de 2026, superando lo logrado durante todo el año anterior.

El fortalecimiento de la red también continúa a través de la adición de un nuevo espectro de frecuencia de 80 MHz para consolidar el rendimiento de Indosat5G y los servicios de acceso inalámbrico fijo (FWA). Este paso de modernización de la red no olvida los aspectos de sostenibilidad ambiental, donde la eficiencia energética basada en IA logró reducir la intensidad de las emisiones de carbono de la empresa en un 50,89 por ciento. Este logro ecológico llevó a Indosat a ser incluida en tres índices ESG KEHATI.

A nivel regional, la región de Java Oriental sigue siendo uno de los contribuyentes vitales para el crecimiento de la empresa. El vicepresidente ejecutivo y director de Circle Java de Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, explicó que el uso de datos en su área de trabajo creció un 9,6 por ciento interanual, con un total de clientes activos que superó los 14 millones en el segundo trimestre de 2026.

Fahd agregó que la exitosa penetración en el mercado de Java Oriental fue respaldada por una iniciativa social bajo el programa 'Desa Terkoneksi' (Pueblo Conectado), que llega a 230 comunidades rurales. Respaldado por la disponibilidad de infraestructura en forma de casi 25 000 unidades de BTS 4G y 650 unidades de BTS 5G, este programa logró abrir los canales de alfabetización digital para las comunidades rurales, al mismo tiempo que impulsó la economía local de manera independiente y sostenible.