На тлі змін у поведінці споживачів та зростання конкуренції на ринку цифровізація управління бізнесом стала нагальною потребою для мікро-, малих та середніх підприємств (ММСП). Цей крок є вирішальним для того, щоб сектор, який є основою національної економіки, міг вистояти та продовжувати розвиватися.

Керівник відділу досліджень та розробок у сфері бухгалтерського обліку Факультету економіки та бізнесу Університету Ґаджа Мада (FEB UGM) Гаріоно повідомив, що ММСП забезпечили близько 60 відсотків Валового Внутрішнього Продукту (ВВП) Індонезії за останні роки. Попри такий значний внесок, корпоративне управління в цьому секторі все ще потребує суттєвого вдосконалення.

Щоб полегшити адаптацію до технологій, Гаріоно пояснив три важливі етапи, які громадськість часто плутає: оцифрування (диджитизація), цифровізація (диджиталізація) та цифрова трансформація. Оцифрування — це простий перехід від фізичного до цифрового формату, наприклад, перетворення паперових документів у файли PDF, тоді як цифровізація оптимізує бізнес-процеси за допомогою таких технологій, як хмарні обчислення. Водночас цифрова трансформація передбачає всебічну зміну бізнес-моделі з використанням штучного інтелекту (ШІ) та аналітики даних.

Хоча цифровізація пропонує багато переваг, таких як розширення доступу до ринку, підвищення операційної ефективності та відкриття експортних можливостей, ММСП все ще стикаються з низкою реальних перешкод. Серед основних труднощів — низький рівень цифрової грамотності, обмеженість інфраструктури, високі початкові інвестиції та опір змінам у робочій культурі організації.

Як конкретне рішення цих проблем FEB UGM представив вебдодаток під назвою Sistem Debit Kredit Enterprise Resource Planning (Sidek-ERP). Цей програмний продукт розроблений спеціально для того, щоб допомогти суб'єктам ММСП інтегровано планувати бізнес, спростити ведення бухгалтерії та готувати фінансову звітність швидше, точніше та надійніше.