Філія BPJS Kesehatan у Балікпапані рішуче спростувала інформацію, що активно поширюється в соціальних мережах, щодо нібито відшкодування транспортних витрат учасникам Національної системи страхування здоров'я (JKN). Дезінформація стверджує, що особисті витрати, такі як купівля пального, оплата проїзду платними дорогами та квитки на громадський транспорт під час візиту до лікаря, можна виставити до оплати BPJS Kesehatan.

Керівник філії BPJS Kesehatan у Балікпапані Айді Ілмі заявив, що ця інформація абсолютно безпідставна і є фейком. Він наголосив, що наразі в BPJS Kesehatan немає жодних нормативних актів чи правил, які б передбачали компенсацію витрат на поїздки або транспорт для учасників під час лікування.

BPJS Kesehatan закликає громадськість підвищувати рівень цифрової грамотності та не піддаватися на сумнівні новини. Ілмі порадив учасникам завжди перевіряти дані через офіційні канали, такі як мобільний додаток Mobile JKN, офіційний вебсайт, верифіковані сторінки в соцмережах або за номером контакт-центру 165, щоб переконатися в достовірності інформації.

Окрім шкоди для самих учасників, поширення цього фейку створює хибні очікування щодо обсягу пільг у рамках програми JKN. Очікується, що завдяки розумінню своїх прав та обов'язків відповідно до чинного законодавства громадяни будуть виваженіше фільтрувати інформацію, щоб не стати жертвами дезінформації.