Наглядова рада (Dewas) BPJS Kesehatan здійснила стратегічний робочий візит до регіональної лікарні імені доктора Расідіна (RSUD dr. Rasidin) у місті Паданг у суботу (04.07.2026). Метою візиту була оцінка ефективності медичних послуг для учасників Національного страхування здоров'я (JKN) з особливим акцентом на оптимізації Програми зворотного направлення (PRB).
Візит під керівництвом члена Наглядової ради BPJS Kesehatan Паулуса Агунга Памбуді став вирішальним моментом для лікарні у проаналізуванні викликів на місцях. Директорка лікарні dr. Rasidin, доктор Лісмаваті, привітала цей діалог як можливість озвучити операційні труднощі, з якими часто стикається медичний персонал як в амбулаторних відділеннях, так і в службі екстреної медичної допомоги.
Під час дискусії з'ясувалося, що Програма зворотного направлення, яка передбачає повернення стабільних пацієнтів до закладів охорони здоров'я першого рівня (пускесмас), стикається з клінічною складністю. Паулус Агунг Памбуді підкреслив, що багато пацієнтів із супутніми захворюваннями потребують спеціалізованого лікування, через що перехід до первинної ланки не завжди проходить гладко.
Окрім клінічних факторів, критичним питанням була стабільність постачання ліків. Наглядова рада BPJS Kesehatan визнала, що відсутність препаратів у закладах охорони здоров'я може підірвати довіру громадськості до системи JKN. У відповідь на це BPJS Kesehatan наразі розробляє нову політику управління медикаментами, завершити яку планується до серпня 2026 року.
Паулус наголосив, що успіх PRB значною мірою залежить від підвищення кваліфікації кадрового потенціалу та покращення матеріально-технічної бази в пускесмас. Завдяки міцнішій синергії між лікарнями та закладами первинної медичної допомоги наглядовий орган оптимістично оцінює перспективи подальшого покращення якості медичних послуг для учасників JKN у місті Паданг.