Інновації — це не просто зміни, а свідоме зусилля для створення більшої ефективності та доданої вартості. Генерал-лейтенант Тао Дик Тханг, голова Viettel, підкреслив, що в конкурентному бізнес-світі слідування старим шляхам лише перешкоджатиме перевагам. Від компаній вимагається сміливість обирати інші шляхи для створення сильної диференціації на глобальному ринку.
Однією з головних перешкод у сучасній робочій культурі є страх невдачі. За словами пана Тханга, справжні інновації потребують простору для експериментів. Сама компанія Viettel запровадила вимірювану систему управління ризиками, за якої нові ідеї тестуються в малих масштабах перед прийняттям рішення про їх масове розгортання. Такий підхід гарантує, що потенційні збитки можна мінімізувати, не пригнічуючи креативність дослідницької групи.
Крім того, він зазначив, що урядова політика часто зосереджена лише на підтримці ресурсів, таких як гранти на дослідження чи фінансові стимули. Тим часом головним вирішальним фактором для подальших інвестицій компаній є ринкова визначеність. Створюючи попит за допомогою технічного регулювання або ваучерних механізмів, уряд може змусити бізнес постійно підвищувати якість своєї продукції для забезпечення її комерційної конкурентоспроможності.
Уряд також закликають переглянути адміністративні перешкоди під час закупівель товарів і послуг. Часто жорсткі вимоги до досвіду обмежують вихід місцевих компаній на ринок. Тому необхідна зміна парадигми — від оцінки на основі адміністративних процесів до оцінки на основі реальних результатів.
На думку пана Тханга, найбільша невдача — це не помилка під час спроби, а небажання проводити інновації взагалі. Сміливість у делегуванні відповідальності дослідницьким групам у поєднанні з чіткою системою правового захисту для невдалих експериментів є ключем до побудови стійкої інноваційної екосистеми в майбутньому.
