У моменти стрімкого прискорення цифрової трансформації від технологічних інновацій вимагається не лише функціональна досконалість, але й міцна етична цілісність. Трі Рохмаді, викладач кафедри інформаційних систем Університету Альма-Ата, наголосив, що розробники несуть вирішальну моральну відповідальність при проектуванні систем, які безпосередньо впливають на життя суспільства, від сфери охорони здоров'я до державного управління.
За словами Трі, технології на основі штучного інтелекту та обробки великих масивів даних часто приховують ризики, такі як алгоритмічне упередження та вразливість персональних даних. Він зазначив, що розробники часто опиняються перед дилемою між вимогами бізнес-ефективності та обов'язком захищати права користувачів. Тому розробники повинні орієнтуватися не лише на технічні аспекти, а й зобов'язані застосовувати принципи справедливості, прозорості та підзвітності на кожному етапі роботи.
Існує чотири ключові питання, які визначено базовими етичними стандартами в сучасній розробці інформаційних систем. По-перше, захист приватності, що вимагає прозорості при зборі даних. По-друге, зміцнення кібербезпеки для розбудови суспільної довіри. По-третє, зменшення алгоритмічного упередження, яке може спричинити дискримінацію. Нарешті, прозорість систем, що дає користувачам право розуміти, як ухвалюються цифрові рішення.
Як довгострокове рішення Трі закликає інтегрувати освіту з цифрової етики з ранніх етапів навчання в університетах. Крім того, організаціям з розробки технологій необхідно формувати робочу культуру, яка ставить професійний етичний кодекс вище за швидкість виробництва. Завдяки людиноцентричному підходу до дизайну (human-centered design) технології мають стати інструментом, який дійсно дає інклюзивну додану вартість, не нехтуючи захистом основоположних прав користувачів.
