Очікується, що розвиток технологій штучного інтелекту (ШІ), video commerce та social commerce стане головним рушієм індустрії цифрового маркетингу в майбутньому. Проте впровадження цих передових технологій має супроводжуватися розбудовою довіри споживачів та підвищенням кваліфікації людських ресурсів (кадрів) для забезпечення сталого зростання бізнесу.
Це стратегічне питання було порушено під час престижного заходу Marketing + Media Alliance (MMA) Marketing Talk Indonesia 2026, який відбувся в готелі JW Marriott у Джакарті. Під гаслом "Lead with Innovation. Grow with Purpose." (Керуй інноваціями. Рости з метою) конференція об'єднала десятки лідерів галузі з різних секторів для розробки адаптивних стратегій в умовах динамічного цифрового ландшафту.
Генеральний директор і член ради директорів MMA APAC Рохіт Дадвал підкреслив, що успішні інновації повинні базуватися на глибокому розумінні реальних потреб людей. За його словами, технології є не кінцевою метою, а засобом надання релевантних рішень. Успіх інтеграції ШІ також значною мірою залежить від прозорості бізнесу та здатності компанії зберігати довіру громадськості.
Крім того, Рохіт оптимістично налаштований щодо майбутнього цифрової економіки Індонезії, яка підтримується молодим населенням та високим рівнем проникнення технологій. Він прогнозує, що платформи video commerce та social commerce домінуватимуть у сфері реклами найближчими роками, охоплюючи не лише великі міста, але й інші регіони через цифровізацію освітніх та фінансових послуг.
Погоджуючись із цим, комісар PT Ilthabi Rekatama Ільхам Акбар Хабібі наголосив на важливості зміцнення потенціалу місцевих талантів для успішної конкуренції Індонезії на світовому ринку. Він підкреслив необхідність надійної регуляторної підтримки та адаптивного лідерства. З іншого боку, Ільхам нагадав про важливість розвитку технологічної незалежності для зниження ризику залежності від іноземних платформ ШІ в умовах глобальної геополітичної нестабільності.
