Відзначення 58-ї річниці BPJS Kesehatan є вирішальним моментом для підвищення обізнаності громадськості про важливість оновлення даних про членство в Програмі національного медичного страхування (JKN). Регулярне оновлення даних вважається вкрай важливим для того, щоб права на сімейне медичне страхування залишалися активними та готовими до використання в будь-який момент у разі потреби.
Деві (31 рік), учасниця програми JKN з округу Капуас, поділилася своїм досвідом вирішення адміністративних питань у філії BPJS Kesehatan у Палангка-Рая. Вона спеціально оновила дані сімейної картки (KK), щоб переоформити членство дитини під свою опіку після того, як воно стало неактивним після розлучення з чоловіком.
Для Деві підтримання активного статусу членства дарує особливе відчуття безпеки. Вона також вважає, що сплачені внески — це не просто адміністративний обов'язок, а форма взаємодопомоги та благодійності для підтримки інших людей, які борються з хворобами.
Усвідомлення важливості адміністративної готовності з'явилося після екстреної медичної ситуації 2020 року. Тоді дитина Деві народилася в незадовільному стані через набряк голови та потребувала термінової інтенсивної терапії. Вона зізналася, що наявність активної програми JKN у той критичний момент значно полегшила фінансовий тягар родини.
Керівник філії BPJS Kesehatan у Палангка-Рая К Хіндро Кусумо наголосив, що медичне страхування визначається не лише якістю медичних послуг, а й активністю та точністю даних учасників. За наявності дійсного статусу членства адміністративні процедури в медустановах проходять набагато швидше та простіше.
Для зручності обслуговування BPJS Kesehatan надає різноманітні цифрові канали, щоб людям не доводилося стояти в фізичних чергах. Учасники можуть скористатися мобільним додатком Mobile JKN або адміністративною службою у WhatsApp (PANDAWA) за номером 08118165165, щоб зручно оновити свої дані безпосередньо з дому.
