Управління охорони здоров'я, контролю народонаселення та планування сім'ї (Dinkes P2KB) провінції Горонтало вживає конкретних кроків для підвищення якості надання публічних послуг для осіб з інвалідністю. Усіх медичних працівників у підпорядкуванні управління наразі заохочують опанувати базові навички жестової мови в межах зусиль зі створення інклюзивної системи охорони здоров'я.
Це підвищення кваліфікації реалізується шляхом інтенсивного тренінгу за участю експертів Руху за добробут глухих Індонезії (GERKATIN) та спільноти активістів інклюзії Rangkul Asa. Програму розроблено для того, щоб медичний персонал міг ефективно спілкуватися з пацієнтами з порушеннями слуху без суттєвих перешкод.
Ця ініціатива є частиною зобов'язання місцевої влади щодо забезпечення рівного права на охорону здоров'я для всіх верств населення, включно з людьми з інвалідністю. Очікується, що завдяки володінню жестовою мовою вдасться уникнути медичних помилок у тлумаченні, а рівень довіри громадськості до державних медичних установ постійно зростатиме.
Організатори наголошують, що навички спілкування жестовою мовою є вирішальною компетенцією для працівників першої лінії медичного обслуговування. Сподіваються, що цей крок стане новим стандартом обслуговування в кожному центрі первинної медико-санітарної допомоги (puskesmas) та лікарні регіону Горонтало задля підтримки створення дружніх до людей з інвалідністю медичних послуг.
