Департамент соціального забезпечення Факультету соціальних та політичних наук Університету Індонезії (FISIP UI) офіційно поповнився новим експертом після того, як у п'ятницю (3/7) І Маде Індра здобув ступінь доктора соціального забезпечення. Під час захисту дисертації в аудиторії імені Жувоно Сударсоно в Депоку він успішно захистив роботу, присвячену еволюції Puskesmas як Human Service Organization (HSO) у післяпандемічний період COVID-19.
Дослідження зосереджено на Puskesmas Пулогадунг — закладі охорони здоров'я в густонаселеному міському районі з високою складністю захворювань. Завдяки якісному підходу та глибинним інтерв'ю І Маде Індра простежив, як Puskesmas трансформувався з простого постачальника медичних послуг на організацію, яка ставить у пріоритет людські цінності в умовах зміни спектра захворювань.
Результати його дослідження формулюють чотири ключові фази еволюції в первинній медико-санітарній допомозі: варіацію, селекцію, ретенцію (утримання), а також адаптацію та трансформацію. Згідно з висновками, успіх Puskesmas залежить не лише від технологічної досконалості чи урядового регулювання, а й від здатності медичних працівників практикувати moral work та будувати партнерські відносини з громадою.
І Маде Індра наголосив, що залучення громади змістилося з ролі простого об'єкта втручання до стратегічного партнера. Завдяки інтеграції міцної концепції client-worker relations, Puskesmas довів свою спроможність бути більш адаптивною передовою у управлінні динамікою громадського здоров'я як щодо інфекційних, так і неінфекційних захворювань.
Очікується, що запропонована в дисертації модель еволюції стане цінним орієнтиром для осіб, які приймають рішення. Надія полягає в тому, що система первинної медико-санітарної допомоги в Індонезії у майбутньому стане більш інклюзивною та стійкою, зробивши людину, сім'ю та громаду головним осередком національного розвитку охорони здоров'я.
