PT Jasa Marga (Persero) Tbk здійснює стратегічні кроки в управлінні мережею платних доріг в Індонезії шляхом зміни парадигми від простого постачальника інфраструктури до infraculture. Ця зміна мислення є реальним кроком компанії, спрямованим на всебічне пріоритетне забезпечення безпеки та комфорту користувачів платних доріг.

Генеральний директор Jasa Marga Ріван А. Пурвантоно пояснив, що ця трансформація є не просто внутрішньою справою компанії, а спрямована на забезпечення найкращого досвіду для громадян під час руху платними дорогами. Про цю ініціативу було оголошено під час зустрічі з обміну досвідом з науковцями та практиками в Джакарті.

Для реалізації цього зобов'язання Jasa Marga інтегрує різноманітні технологічні інновації у свою діяльність. Впроваджені конкретні кроки включають систему суворого контролю транспортних засобів із перевищенням габаритів або ваги — Over Dimension Over Load (ODOL) — для зниження ризику аварій на швидкісних трасах.

Крім того, компанія оптимізує роботу диспетчерського центру Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC) як операційного центру управління, а також розробляє систему внутрішнього контролю під назвою Troops для підтримки стандартів якості інфраструктури. З боку користувачів продовжує розвиватися додаток Travoy як цифрова екосистема, що забезпечує легкий доступ до інформації для кожного водія на платних маршрутах Jasa Marga.