PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) офіційно розпочав трансформацію своєї бізнес-стратегії в регіоні Західна Ява. Державна банківська установа більше не обмежується лише житловим кредитуванням і тепер орієнтується на ширшу бізнес-екосистему — від індустріальних парків до сектору готельно-ресторанного бізнесу (HoReCa).
Керівник регіонального офісу BTN у Західній Яві Асвіанті Хандару зазначила, що цей крок було зроблено з огляду на те, що Західна Ява є головним рушієм економічного зростання компанії. Хоча BTN відомий як спеціалізований іпотечний банк, пов'язаний із понад 160 суміжними галузями, тепер він прагне супроводжувати своїх клієнтів протягом усього їхнього економічного циклу.
Операційна стратегія BTN на місцях розділена на дві основні зони залежно від регіональних особливостей. У зоні Західна Ява 1, яка охоплює територію від Великого Бекасі до Караванга, компанія зосереджує послуги на потребах промислових зон. Тим часом у зоні Західна Ява 2, що простягається від Великого Бандунга до Чіребона, BTN акцентує увагу на підтримці туризму та сектору HoReCa.
Асвіанті додала, що цей підхід полягає не просто в пропонуванні кредитних продуктів, а в побудові інтегрованої екосистеми фінансових послуг. Вона охоплює всі потреби клієнтів — від фінансових інструментів та зручності здійснення транзакцій до управління операційними фінансами підприємств.
Маючи міцні позиції серед п'ятірки найбільших кредиторів у Західній Яві та статус лідера ринку в програмах державних пільгових іпотек, BTN оптимістично оцінює можливості збільшення частоти транзакцій своїх нинішніх майже двох мільйонів клієнтів. Крім того, компанія зобов'язується надалі сприяти наданню кредитів продуктивним секторам, зокрема ММСП та малим і середнім підприємствам, щоб зміцнити лояльність клієнтів у межах екосистеми BTN.
