BPJS Kesehatan офіційно запустила програму Layanan Ujung Negeri (LANURI) як стратегічний крок для забезпечення рівного доступу до Національного страхування здоров'я (JKN). Ініціатива, відкрита в понеділок (13.07.2026), розроблена спеціально для жителів прикордонних, віддалених та найменш розвинених регіонів (3T).
Генеральний директор BPJS Kesehatan Пріхаті Пуджоваскіто пояснив, що ця програма є рішенням для подолання географічних бар'єрів та інфраструктурних обмежень, які тривалий час ускладнювали життя мешканцям віддалених районів. Поєднуючи технології та безпосередню фізичну присутність, BPJS Kesehatan прагне скоротити відстань між учасниками програми та адміністративними центрами обслуговування.
Один із головних стовпів програми — Віртуальний офіс інформаційних та адміністративних послуг (VIOLA). За допомогою системи відеоконференцзв'язку громадяни можуть взаємодіяти безпосередньо з працівниками без потреби їхати до віддаленого філіалу. Цей сервіс уже інтегровано в різні громадські установи, такі як амбулаторії (puskesmas), сільські ради та школи; на початку 2026 року зафіксовано понад 218 тисяч звернень.
З іншого боку, для регіонів із обмеженим цифровим доступом BPJS Kesehatan використовує мобільні пункти "BPJS Keliling" (Мобільний BPJS) для виїзного обслуговування. Ці спеціально обладнані автомобілі призначені для оформлення членства, надання інформації та розгляду скарг безпосередньо на місцях.
Запуск програми LANURI відбувся одночасно у 558 округах та містах по всій Індонезії. Залучивши 126 філій, BPJS Kesehatan розраховує, що ця програма значно підвищить доступність національної системи охорони здоров'я, особливо для отримувачів субсидій на медичне страхування (PBI JK) у найвіддаленіших куточках країни.