Microsoft щойно оголосила про найрадикальніший крок із реструктуризації в історії бізнес-підрозділу Xbox. Це рішення було прийнято у відповідь на бізнес-показники, які вважаються недостатньо конкурентоспроможними, незважаючи на те, що за останнє десятиліття компанія інвестувала колосальні 78,7 млрд доларів США в придбання різних ігрових компаній.
До кінця 2027 фінансового року Microsoft планує скоротити свій штат на 4800 осіб, що становить 2,1% від загальної кількості її працівників у світі. 3200 з цих посад припадають на підрозділ Xbox, а перший етап торкнеться 1600 співробітників. Окрім оптимізації чисельності персоналу, компанія також вирішила передати управління чотирма своїми ігровими студіями стороннім організаціям.
Генеральний директор Xbox Аша Шарма в внутрішньому документі відверто визнала, що поточні бізнес-умови є незадовільними. Вона підкреслила, що маржа прибутку Xbox значно відстає, оскільки вона втричі-вдесятеро нижча, ніж у конкурентів у подібних галузях платформ та видавництва ігор. Цей виклик виник на тлі масштабної стратегії Microsoft із просування сервісу Game Pass та мультиплатформенної моделі.
За словами Шарми, ця амбітна стратегія поки не змогла забезпечити зростання, яке відповідало б очікуванням компанії. Цей крок стає вирішальним поворотним моментом для Xbox — підрозділу, який із початку 2000-х років проектувався як головний конкурент домінуванню PlayStation на глобальному ринку ігрових консолей.