Microsoft вдалася до радикальних заходів, звільнивши 1600 співробітників підрозділу Xbox. Ця політика є частиною масштабної реструктуризації компанії, спрямованої на оздоровлення її ігрового напряму в умовах зростаючого економічного тиску.
Генеральний директор Xbox Аша Шарма у внутрішньому службовому листі відкрито визнала, що поточний стан бізнесу Xbox є далеким від ідеального. Вона підкреслила, що маржа прибутку ігрового підрозділу Microsoft значно відстає — вона приблизно в 3–10 разів нижча порівняно з аналогічними видавцями ігор або платформами на світовому ринку.
Ці заходи з підвищення ефективності є частиною глобальної стратегії скорочення штату Microsoft, яка охоплює близько 4800 співробітників. Окрім скорочення персоналу, керівництво вирішило відокремити чотири раніше придбані студії-розробники в межах операційного коригування на цей фінансовий рік.
З іншого боку, індустрія ігрових консолей зараз стикається з серйозними викликами через стрибок цін на апаратні комплектуючі. Тиск витрат на виробництво робить конкуренцію з основними суперниками, такими як PlayStation від Sony та Nintendo Switch, дедалі жорсткішою та складнішою для перемоги.
Незважаючи на велику інвестицію у вигляді придбання Activision Blizzard за 69 мільярдів доларів США для зміцнення своєї екосистеми, Microsoft визнає, що зростання їхніх ігрових та стрімінгових сервісів поки не виправдало поставлених очікувань. Очікується, що крок із реструктуризації забезпечить ефективність, необхідну для збереження конкурентоспроможності компанії в довгостроковій перспективі.