Домінування споживчої діяльності у використанні цифрових технологій в Індонезії зараз перебуває в центрі уваги. Згідно з останнім дослідженням NEXT Indonesia Center під назвою 'Цифрова поведінка середнього класу', громадяни країни схильні виступати переважно в ролі споживачів на різних цифрових платформах, а не ставати рушійною силою продуктивної економіки.
Ці висновки, отримані на основі аналізу даних Національного соціально-економічного дослідження (Susenas) за березень 2025 року, підкреслюють значний розрив у цифровій економіці Індонезії. Хоча прогнозований обсяг національної цифрової економіки досягає 100 мільярдів доларів США (що еквівалентно 1800 трильйонам рупій), ці економічні вигоди ще не розподілені рівномірно як джерело доходу для широких верств населення.
Дослідник NEXT Indonesia Center Резкі Реза Пратама наголосив, що показник успіху цифрової економіки країни не повинен вимірюватися лише обсягом транзакцій в інтернет-магазинах. За його словами, більш важливим параметром є здатність цифрових платформ забезпечувати населенню доступ до отримання постійного доходу.
На сьогодні зростання кількості продавців або підприємців на платформах електронної комерції оцінюється як стагнуюче. Ця ситуація є викликом для зацікавлених сторін, яким необхідно змінити поведінку суспільства — від простого онлайн-шопінгу до більш продуктивного використання цифрової екосистеми для досягнення економічної незалежності.
