Процес реструктуризації медичних організацій на рівні провінцій спровокував нові виклики для первинної медико-санітарної допомоги. Завдяки політиці спрощення адміністративних процедур кількість медичних пунктів була суттєво скорочена задля підвищення ефективності управління. Однак за цим скороченням стоїть те, що медичний персонал тепер змушений стикатися з різким зростанням навантаження через розширення території обслуговування та збільшення кількості пацієнтів після злиття підрозділів.
Директор комунального медичного пункту Буй Ван Тхонг розповів, що нестача персоналу є головною перешкодою для надання якісних послуг. Наразі медичні працівники не лише проводять клінічні огляди, а й мають керувати різними пріоритетними програмами — від імунізації та профілактики захворювань до складного цифрового адміністрування охорони здоров'я. Брак персоналу, який у деяких пунктах досягає восьми осіб, робить роботу все більш складною.
У відповідь на цю ситуацію Департамент охорони здоров'я вжив стратегічних кроків, залучивши додатковий кваліфікований медичний персонал, зокрема лікарів-спеціалістів та терапевтів, з різних підпорядкованих підрозділів. Крім того, продовжує впроваджуватися трансфер технологій та професійне наставництво з боку регіональних медичних центрів для посилення потенціалу персоналу на передовій.
Місцева влада також почала зосереджуватися на довгостроковій стійкості за допомогою політики стимулювання медичного персоналу та використання цифрових платформ. Очікується, що впровадження електронних медичних карт через інтеграцію з національною системою зменшить тягар ручного адміністрування. Тим не менш, представники влади наголошують, що посилення регулювання, таке як чітке визначення посадових обов'язків та критеріїв класифікації медичних пунктів, залишається ключовим фактором для забезпечення стійкості системи охорони здоров'я на місцевому рівні в майбутньому.
