Жителі хутора Ятіагунг, села Гумукмас, округ Джембер, скористалися періодом міжсесійного прийому депутатів Регіональної ради (DPRD), щоб поскаржитися на хаос у наданні безкоштовних медичних послуг у межах програми Загального охоплення послугами охорони здоров'я (UHC). Це питання постало, коли законодавиця від фракції Партії національного пробудження (PKB) Сунарсі Хоріс проводила зустріч із виборцями під час II сесійного періоду 2026 року у вівторок (14.07.2026).
Під час очної зустрічі мешканці скаржилися на різні адміністративні перешкоди при спробі отримати доступ до безкоштовних медичних послуг. Серед найпоширеніших проблем на місцях були раптова неактивність статусу членства в UHC, коли громадяни потребували медичної допомоги, повільна бюрократія та недостатнє інформування про механізм використання програми.
Реагуючи на ці скарги, Сунарсі Хоріс підкреслила, що UHC є надзвичайно важливою стратегічною програмою для забезпечення права на охорону здоров'я бідних верств населення. Проте вона зазначила, що основна слабкість полягає не в концепції програми, а в її реалізації, якості обслуговування та слабкій синергії між відомствами.
Для мінімізації подібних перешкод представниця Комісії D DPRD Джембера запропонувала кілька тактичних рішень. Владу округу Джембер закликали прискорити інтеграцію даних про членство та посилити оперативну координацію між Управлінням охорони здоров'я, BPJS Kesehatan, реферальними лікарнями та центрами первинної медико-санітарної допомоги (puskesmas).
Як робочий партнер у сфері охорони здоров'я, Комісія D DPRD Джембера зобов'язується продовжувати ретельно контролювати хід реалізації цієї програми. Сунарсі закликала виконавчу владу провести ретельний періодичний аудит та оцінку, щоб громадянам більше не перешкоджали адміністративні процедури під час боротьби з хворобами.