Впровадження нової політики щодо виплат за медичним страхуванням (аналог національного медичного страхування у В'єтнамі) стало ковтком свіжого повітря для суспільства. Тепер пацієнти можуть звертатися до медичних закладів поза місцем первинної реєстрації з відшкодуванням витрат до 50 відсотків. Для таких жителів, як пані Нгуєн Тхі Бай, ця політика є прогресивним кроком, який спрощує бюрократію, зокрема тому, що їй більше не потрібно брати направлення для проходження планових оглядів у центральній лікарні.
Місцева служба соціального страхування наголосила, що рівень відшкодування у 50 відсотків розраховується на основі індивідуального рівня покриття та застосовується лише до певних видів ліків і медичних послуг, які відповідають вимогам. Ця політика, яка вже набула чинності, покликана надати ширший фінансовий захист населенню, особливо тим, хто страждає на хронічні захворювання або потребує тривалого лікування.
З іншого боку, такий ентузіазм громадян створює операційні труднощі для великих лікарень. У деяких медичних закладах, таких як Народна лікарня № 115 та Дитяча лікарня № 2, зафіксовано значне зростання кількості відвідувань. Щоб запобігти утворенню черг, керівництво лікарень запровадило цифрову систему реєстрації, збільшило кількість персоналу в зонах обслуговування та виділило окремі корпуси для забезпечення ефективного процесу огляду.
Незважаючи на зростання кількості пацієнтів, медичні фахівці наголошують, що розширення фізичної спроможності не є єдиним рішенням. Д-р Чан Ван Кхань з лікарні Ле Ван Тхінь зазначив, що довгостроковий виклик полягає у зміцненні первинної медико-санітарної допомоги. За його словами, вирівнювання рівня кваліфікації фахівців, розвиток телемедицини та цифрова трансформація на всіх рівнях медичної допомоги є ключовими чинниками для того, щоб громадяни знову відчули впевненість і комфорт під час лікування у найближчих медичних закладах.
