Міністерство промисловості (Kemenperin) продовжує зусилля щодо зміцнення конкурентоспроможності малих та середніх підприємств (МСП) у сфері послуг з ремонту мобільних телефонів за допомогою програми національної сертифікації компетентсті. Цей стратегічний крок зроблено у відповідь на високу залежність суспільства від цифрових пристроїв на тлі стрімкого проникнення інтернету в Індонезії, кількість користувачів якого наразі перевищила 229 мільйонів.

Міністр промисловості Агус Гуміванг Картасасміта підкреслив, що зміцнення компетентності людських ресурсів є головним стовпом у побудові адаптивної та продуктивної промислової структури. За його словами, зростання кількості користувачів смартфонів безпосередньо збільшує попит на послуги з технічного обслуговування та ремонту, що є золотою можливістю для місцевих суб'єктів МСП.

Як конкретний крок Міністерство промисловості через Генеральний директорат малих, середніх та різноманітних галузей промисловості (IKMA) провело технічний супровід сертифікації МСП з ремонту мобільних телефонів в окрузі Бребес, Центральна Ява. 12 місцевих техніків пройшли інтенсивне навчання відповідно до Індонезійських національних стандартів трудової компетентності (SKKNI), що охоплює діагностику несправностей, заміну компонентів, а також застосування техніки безпеки та гігієни праці (K3).

Генеральний директор IKMA Рені Яніта пояснила, що вибір Бребеса був зумовлений демографічним потенціалом регіону, населення якого становить понад два мільйони осіб. Така чисельність населення створює високий ринковий потенціал для постачальників послуг з ремонту техніки та відкриває великі можливості для створення нових робочих місць у неформальному секторі.

Тим часом виконувач обов'язків директора МСП у сфері металургії, машинобудування, електроніки та транспортних засобів (LMEA) Буді Сетіаван додав, що офіційна сертифікація від Національного агентства професійної сертифікації (BNSP) є не просто доказом технічної кваліфікації. Цей сертифікат також допомагає будувати довіру клієнтів та розширювати частку ринку для незалежного бізнесу.

Окрім економічного ефекту, підвищення якості послуг з ремонту телефонів також позитивно впливає на екологічну стійкість шляхом зменшення обсягів електронних відходів (e-waste). Проте місцеві техніки все ще стикаються з низкою викликів, таких як стрімкий розвиток технологій мобільних пристроїв, труднощі з доступом до оригінальних запчастин у регіонах, а також жорстка конкуренція з офіційними сервісними центрами виробників.