Покоління Z зараз демонструє значне зміщення поведінки у пошуку інформації про здоров'я. Замість того, щоб звертатися до професійних медиків, ці люди віком від 18 до 34 років схильні використовувати соціальні мережі, зокрема TikTok, як основне джерело для розуміння своїх симптомів та методів лікування.
Ці висновки ґрунтуються на щорічному опитуванні Edelman за 2025 рік, у якому взяли участь понад 16 тисяч респондентів по всьому світу. Дані свідчать, що 45 відсотків респондентів більше довіряють порадам щодо здоров'я від кола друзів чи родини, тоді як ще 38 відсотків відверто віддають перевагу інформації з платформ соціальних мереж, а не поясненням кваліфікованих лікарів.
Цей феномен — не просто черговий онлайн-тренд, він став серйозним приводом для занепокоєння в клінічному середовищі. Д-р Чарльз Карлсен з DRSONO Medical зазначив, що лікарі все частіше стикаються з молодими пацієнтами, які приходять із 'самодіагнозом', встановленим на основі пошуків у соцмережах. Часто такі пацієнти вірять думкам контент-мейкерів без медичної освіти, які мають удвічі більший вплив на прийняття рішень щодо здоров'я у покоління Z порівняно зі старшими віковими групами.
Ризик поширення недостовірної інформації (дезінформації) у соціальних мережах підтверджується численними дослідженнями. Дослідження Школи медицини Прітцкера Чиказького університету виявило, що близько 44 відсотків відео про здоров'я в TikTok містять недостовірні дані. Інфлюенсери без медичної освіти, попри охоплення величезної аудиторії, є найбільшими джерелами такого оманливого контенту порівняно з медичними працівниками, які надають інформацію на основі наукових доказів.
Медичні експерти, включаючи команду Національної служби здоров'я (NHS) Великої Британії, попереджають, що цей тренд становить реальну загрозу для громадського здоров'я. Використання вірусних, але медично недоведених альтернативних методів терапії, а також затримка у лікуванні серйозних захворювань через довіру до інтернет-контенту є реальними наслідками, з якими часто стикаються у відділеннях невідкладної допомоги.
У відповідь на цей виклик медичну спільноту закликають активніше освоювати цифровий простір. Очікується, що такі кроки, як запуск офіційного освітнього акаунту NHS у TikTok, допоможуть урівноважити панування дезінформації шляхом надання точної, достовірної та доступної медичної інформації для молодого покоління.
