PT Jasa Marga (Persero) Tbk здійснила стратегічний прорив, змістивши фокус свого бізнесу з простого зростання інфраструктури на створення сталої цінності. Ця корпоративна трансформація узгоджена з баченням Danantara Indonesia, щоб гарантувати, що всі активи, послуги та мережі платних доріг здійснюють ширший позитивний вплив на суспільство та національну економіку.
Генеральний директор Jasa Marga Ріван А. Пурвантоно пояснив, що цей крок є важливим стовпом у зміцненні майбутньої конкурентоспроможності компанії. Він наголосив на важливості відмінного корпоративного управління, всебічної цифровізації та безперервних інновацій, ставлячи задоволеність користувачів платних доріг на перше місце через принципи клієнтоорієнтованого обслуговування.
Ця зміна орієнтації породила нову парадигму під назвою infraculture, або інфраструктура на основі культури. Завдяки цій концепції розвиток інфраструктури більше не розглядається як просто фізичне будівництво для з'єднання регіонів, а як інтегрована транспортна екосистема, здатна стимулювати економіку та підвищувати якість поїздок громадян.
Як власник 42 відсотків частки ринку комерційних платних доріг в Індонезії, Jasa Marga наразі управляє 36 концесіями платних доріг загальною довжиною 1 736 кілометрів, з яких 1 294 кілометри активно експлуатуються. З обсягом обслуговування, що досягає 3,5 мільйона транспортних засобів щодня, очікується, що ця трансформація ще більше зміцнить роль цієї державної компанії як основи національної зв'язності.
