Упровадження концепції Environmental, Social, and Governance (ESG) наразі стикається зі значною зміною парадигми. Комунікація у сфері сталості більше не слугує просто інструментом публікації короткострокових програм; натомість вона має бути інтегрована в ключову бізнес-стратегію організації.
Таку думку висловив фахівець з корпоративних комунікацій Індра Ардіянто на конференції The 5th Indonesia DEI & ESG Awards (IDEAS) 2026, що відбулася в Джакарті у четвер (9/7/2026). Він наголосив, що ESG необхідно позиціонувати як частину ДНК організації для забезпечення сталості бізнесу з реальним ефектом.
Індра підкреслив, що чимало організацій досі дотримуються думки, ніби ESG — це лише додаткова діяльність. Проте стратегічна комунікація виконує роль мосту, який з'єднує зобов'язання компанії з очікуваннями зацікавлених сторін, таких як інвестори, клієнти та регулятори. Завдяки такому підходу корпоративна прозорість та підзвітність можуть зберігатися більш надійно.
У практичному втіленні ефективна ESG-комунікація має спиратися на три основні стовпи: автентичність повідомлення, послідовність дій та активне залучення зацікавлених сторін. Автентичність є вирішальним фактором для уникнення звинувачень у грінвошингу ('greenwashing'), який часто завдає шкоди корпоративній репутації в очах громадськості.
Крім того, ефективність ESG-комунікації більше не вимірюється лише кількістю згадок у ЗМІ. Оцінка має орієнтуватися на більш суттєві показники, такі як зміна поведінки стейкхолдерів та рівень суспільної довіри. Вважається, що цей стратегічний підхід здатен забезпечити більш значущий та вимірюваний вплив на сталий розвиток бізнес-екосистеми в Індонезії.
