У дедалі більш конкурентному бізнес-середовищі критерії успіху маркетингових кампаній зазнають фундаментальних змін. Просте підвищення впізнаваності бренду (brand awareness) вже не вважається достатнім. Гравці ринку тепер вимагають прямого та вимірюваного впливу на збільшення обсягів продажів і загальне зростання бізнесу.

Звіт Nielsen Marketing ROI Blueprint підтверджує це явище: близько 38 відсотків маркетологів сьогодні визначають обсяги продажів або рентабельність інвестицій (Return on Investment/ROI) як свій ключовий показник ефективності. Проте проблема вимірювання цієї ефективності залишається актуальною, оскільки лише 32 відсотки маркетологів здатні комплексно розрахувати ROI в усіх використовуваних медіаканалах.

Це зміщення акценту на маркетинг, орієнтований на результат, відображено в престижній премії The Drum Awards for Marketing APAC. GrabAds, рекламний підрозділ Grab Indonesia, успішно виборов чотири нагороди за ефективність інтегрованих цифрових кампаній, реалізованих спільно з двома світовими брендами — Sprite та Nestlé Bear Brand.

Завдяки кампанії під назвою "Refreshing a Nation on the Move" бренд Sprite успішно скористався періодом масових поїздок додому на свято Лебаран, щоб охопити мандрівників за допомогою локаційної O2O-стратегії (з онлайну в офлайн). Ця ініціатива поєднала брендування автомобілів GrabCar, сповіщення в додатку в режимі реального часу та прямі точки видачі продукції. У результаті Sprite зафіксував зростання продажів на GrabMart на 30 відсотків, а рівень конверсії функції самовивозу (self pick-up) досяг 25 відсотків.

Тим часом бренд Nestlé Bear Brand запустив кампанію "1 банка під час Сухуру", метою якої було закріпити продукт як обов'язковий елемент раціону під час священного місяця Рамадан. Ця кампанія поєднала зовнішню рекламу (OOH), цифрові канали та тактичну роздачу зразків, що дозволило ефективно інтегрувати продукт у повсякденну рутину споживачів.

Комерційний директор Grab Indonesia Рой Нугрохо пояснив, що успіх цієї співпраці доводить силу цифрової екосистеми в інтеграції споживчої аналітики, мобільності та шляху до покупки для отримання більш вимірюваних результатів. Очікується, що цей тренд і надалі домінуватиме в майбутньому рекламної індустрії, де здатність точно вимірювати ефективність кампаній є ключем до раціонального інвестування компаній.