Perusahaan telekomunikasi raksasa, AT&T, kembali menorehkan prestasi gemilang setelah sukses menempati peringkat pertama dalam Studi Kepuasan Internet Bisnis AS tahun 2026 yang dirilis oleh lembaga riset JD Power. Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan konektivitas yang andal bagi sektor bisnis berskala kecil.
Keberhasilan ini melengkapi torehan AT&T yang sebelumnya juga dinobatkan sebagai pemimpin dalam layanan wireless bisnis kecil pada tahun 2025. Penghargaan ganda tersebut semakin mengukuhkan posisi perusahaan sebagai penyedia ekosistem konektivitas terintegrasi yang mampu memadukan layanan internet fiber dengan mobilitas wireless yang mulus.
Strategi AT&T dalam memenangkan kepercayaan pelanggan bertumpu pada keunggulan teknis produk seperti AT&T Business Fiber yang dilengkapi dengan cadangan jaringan 5G. Dukungan layanan pelanggan selama 24 jam penuh serta infrastruktur jaringan yang tangguh memungkinkan para pelaku usaha kecil untuk tetap beroperasi dengan tingkat keamanan dan performa yang optimal.
Selain memperkuat sisi pelayanan, AT&T juga terus memacu inovasi teknologi. Baru-baru ini, perusahaan telah berhasil menyelesaikan uji coba teknologi Low-Latency Mobility (LTM) melalui kolaborasi dengan Ericsson dan MediaTek. Inovasi ini diklaim mampu memangkas waktu gangguan koneksi saat perpindahan jaringan hingga 40 persen, yang menjadi sinyal positif bagi kesinambungan investasi perusahaan di masa depan.
