Industri perhotelan kini memasuki era baru dalam pengelolaan operasional setelah Mews, pengembang sistem operasi perhotelan, mengumumkan kemitraan strategis dengan platform hotel commerce global, SiteMinder. Melalui kolaborasi yang diresmikan dalam acara Mews Unfold di Amsterdam, kedua pihak menghadirkan solusi distribusi terintegrasi yang dirancang khusus untuk memangkas kompleksitas manajemen properti bagi hotel dari berbagai skala.
Inovasi utama dari kolaborasi ini terletak pada kemampuan integrasi native antara kemampuan distribusi SiteMinder dengan sistem operasi Mews. Dengan penyatuan ini, pengelola hotel tidak lagi harus melakukan sinkronisasi manual antara dua platform berbeda. Ketersediaan kamar, penetapan tarif, hingga konten promosi dapat dikelola secara terpusat dalam satu antarmuka yang efisien.
Sistem ini memastikan bahwa setiap perubahan data yang dilakukan oleh pihak hotel akan langsung terdistribusi ke seluruh kanal penjualan secara instan. Integrasi tingkat API ini menghilangkan risiko ketidaksesuaian angka atau keterlambatan informasi yang sering menjadi kendala dalam operasional perhotelan konvensional. Hasilnya, siklus feedback menjadi lebih presisi dan memungkinkan manajemen properti bekerja dengan skala serta kecepatan yang lebih optimal.
Selain kemudahan manajemen, teknologi ini turut didukung oleh kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk terus berkembang seiring penggunaan. Pendekatan ini merupakan visi bersama Mews dan SiteMinder dalam menciptakan alur kerja yang terhubung, di mana data dari jaringan distribusi global dapat langsung kembali ke sistem operasi induk tanpa ada informasi yang terputus atau hilang.
