El Gobierno de la Regencia de Jember, a través de la Oficina de Salud, Control de la Población y Planificación Familiar (Dinkes P2KB), ha presentado oficialmente el flujo de solicitud para los servicios de salud proactivos o de home care (atención a domicilio). Este programa está diseñado específicamente para facilitar el acceso médico a grupos comunitarios vulnerables y de escasos recursos en la región sin tener que acudir directamente a las instalaciones de salud.

El Director de la Dinkes P2KB de la Regencia de Jember, Muhammad Zamroni, explicó que el lanzamiento oficial de este servicio está programado para el 24 de julio de 2026 en el Puskesmas de Sumberbaru. Se planea que el evento de inauguración cuente con la presencia directa del Viceministro de Salud. Para acceder a sus beneficios, los ciudadanos pueden registrarse a través de dos vías principales: la plataforma de quejas Wadul Gus’e o comunicándose con la línea de emergencia (hotline) del Puskesmas más cercano.

Los requisitos administrativos que deben preparar los solicitantes incluyen la Tarjeta de Identidad (KTP), la Tarjeta de Familia (KK), un número de teléfono móvil activo vinculado a WhatsApp y registros médicos anteriores, si los hubiera. Tras la presentación de los documentos, el equipo médico llevará a cabo un proceso de cribado y verificación objetiva para garantizar que esta asistencia médica llegue a quienes realmente la necesitan.

Este programa prioriza a pacientes de familias de bajos recursos con enfermedades crónicas, niños pequeños con retraso en el crecimiento (stunting), mujeres embarazadas o en etapa posparto de alto riesgo, y personas con discapacidad. Los pacientes que superen la verificación recibirán visitas domiciliarias periódicas programadas. Todo el historial médico y la evolución del paciente se integrarán posteriormente en el Sistema de Información de Salud (SIMKES) para un seguimiento digital continuo.

Para su ejecución, el equipo de campo desplegado estará integrado por profesionales que van desde enfermeros y parteras hasta nutricionistas, quienes llevarán consigo suministros de medicamentos esenciales. Además de la atención médica directa en el hogar del paciente, este servicio cuenta con funciones de comunicación a distancia (telemedicina), lo que permite al equipo de campo consultar directamente con médicos generales en el Puskesmas o con médicos especialistas en hospitales de referencia ante situaciones de de emergencia.