PT Jasa Marga (Persero) Tbk está tomando medidas estratégicas en la gestión de la red de autopistas de peaje en Indonesia a través de una transformación de paradigma, pasando de ser un simple proveedor de infraestructura a convertirse en una infraculture. Este cambio de mentalidad se realiza como un esfuerzo concreto de la empresa para priorizar de manera integral la seguridad y el confort de los usuarios de las autopistas de peaje.
El Director General de Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, explicó que esta transformación no es solo un asunto interno de la empresa, sino que tiene como objetivo ofrecer la mejor experiencia al público al conducir por las autopistas de peaje. Esta iniciativa fue compartida durante una sesión de intercambio de experiencias con académicos y profesionales en Yakarta.
Para hacer realidad este compromiso, Jasa Marga integra diversas innovaciones de base tecnológica en sus operaciones. Las medidas concretas implementadas incluyen un sistema de control estricto para vehículos con exceso de dimensiones y sobrecarga o Over Dimension Over Load (ODOL) con el fin de reducir el potencial de accidentes en las autopistas.
Además, la empresa también optimiza el Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC) como centro de control operativo, así como el desarrollo de un sistema de control interno llamado Troops para mantener los estándares de calidad de la infraestructura. Por el lado del usuario, la aplicación Travoy se sigue desarrollando como un ecosistema digital que facilita el acceso a la información para todos los conductores a lo largo de las rutas de peaje de Jasa Marga.