En medio de los cambios en el comportamiento de los consumidores y una competencia de mercado cada vez más feroz, la digitalización de la gestión empresarial se ha convertido en una necesidad urgente para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES). Este paso es crucial para que el sector, que constituye la columna vertebral de la economía nacional, pueda sobrevivir y seguir creciendo.

El Jefe de Investigación y Desarrollo Contable de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Gadjah Mada (FEB UGM), Haryono, reveló que las MIPYMES han contribuido con alrededor del 60 por ciento al Producto Interno Bruto (PIB) de Indonesia en los últimos años. A pesar de su enorme contribución, se considera que la gestión empresarial en este sector aún requiere considerables mejoras.

Para facilitar la adaptación tecnológica, Haryono explicó tres etapas importantes que a menudo son malinterpretadas por el público: digitación, digitalización y transformación digital. La digitación es una conversión simple de lo físico a lo digital, como convertir documentos en papel a archivos PDF, mientras que la digitalización optimiza los procesos empresariales utilizando tecnologías como la computación en la nube. Por su parte, la transformación digital implica un cambio integral en el modelo de negocio mediante la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos.

Aunque la digitalización ofrece muchos beneficios, como la ampliación del acceso al mercado, la eficiencia de costes operativos y la apertura de oportunidades de exportación, las MIPYMES aún enfrentan diversos obstáculos reales. Algunos de los principales desafíos encontrados en el campo incluyen la baja alfabetización digital, la infraestructura limitada, las altas inversiones iniciales y la resistencia al cambio en la cultura laboral organizacional.

Como solución concreta a estos obstáculos, la FEB UGM presentó una aplicación basada en web llamada Sistema de Débito y Crédito Enterprise Resource Planning (Sidek-ERP). Este software fue diseñado específicamente para ayudar a las MIPYMES a planificar sus negocios de manera integrada, simplificar la contabilidad y elaborar informes financieros de forma más rápida, precisa y confiable.