BPJS Kesehatan офіційно запустила програму «Послуга на краю країни» (LANURI) з метою розширення охоплення Національної системи медичного страхування (JKN), зокрема для жителів прикордонних, віддалених та найменш розвинених регіонів (3T). Цей стратегічний крок спирається на два основні стовпи обслуговування: Віртуальний офіс інформаційно-адміністративних послуг (VIOLA) та пересувні пункти BPJS Keliling, що дозволяє подолати географічні бар'єри та обмеженість інфраструктури зв'язку у віддалених куточках країни.

Під час впровадження програма LANURI реалізується одночасно в 558 округах/містах по всій Індонезії із залученням 126 регіональних філій BPJS Kesehatan. Точки обслуговування включають 379 локацій VIOLA, де використовуються громадські об'єкти, такі як амбулаторії (puskesmas) та сільські ради для проведення відеоконференцій, а також 179 локацій, які безпосередньо обслуговує мобільний автопарк BPJS Keliling для надання виїзних послуг.

Генеральний директор BPJS Kesehatan Пріхаті Пуджоваскіто зазначив, що поява цієї інновації зумовлена тим, що не всі регіони Індонезії готові самостійно впроваджувати цифрові технології через проблеми з інтернет-покриттям та рівнем цифрової грамотності. З січня по травень 2026 року послугою VIOLA скористалися 218 729 разів, переважно із сегмента отримувачів субсидій на медичне страхування (PBI JK) для внесення змін до даних про медичні заклади.

Запуск цієї програми також став частиною виконання 100-денного плану роботи керівництва BPJS Kesehatan, який досяг цілі на 91,53 відсотка. Програма поєднує орієнтований на клієнта підхід шляхом відправки медичного персоналу до ізольованих районів, моніторингу харчування школярів та вдосконалення внутрішньої системи контролю на основі ІТ для запобігання неефективному використанню бюджету національного медичного страхування.

Ці зусилля щодо забезпечення рівного доступу до медицини отримали повну підтримку Міністерства кооперативів через оптимізацію мережі сільських кооперативів Merah Putih для забезпечення інтернет-зв'язком. Крім того, Військово-медичний центр Збройних сил Індонезії (TNI) зобов'язався залучити десятки тисяч військовослужбовців Babinsa, військових медиків та плавучі кораблі-госпіталі, щоб медичні послуги досягли жителів найвіддаленіших островів.