Bank Mandiri Taspen робить стратегічний крок у трансформації своєї бізнес-моделі, розширюючи охоплення послуг для людей віком від 40 років («сегмент 40 Plus»). Цю політику ухвалено для зміцнення бізнес-показників і підтримки мети компанії підвищити свій статус до Групи банків за розміром основного капіталу (KBMI) 3 до 2028 року.
Керівник департаменту стратегічного та операційного управління Bank Mandiri Taspen Агус Сяіфул Анвар пояснив, що досі кредитний портфель компанії формувався переважно за рахунок пенсіонерів, на яких припадає близько 99 відсотків від загального обсягу фінансування. Завдяки новій стратегії компанія прагне вибудовувати відносини з потенційними клієнтами ще до того, як вони вийдуть на пенсію.
Агус наголосив, що такий підхід спрямований на те, щоб допомогти людям стати фінансово, ментально та продуктивно підготовленими до настання пенсійного віку. З'являючись на більш ранньому етапі, Bank Mandiri Taspen зобов'язується супроводжувати клієнтів, поки вони ще активно працюють, щоб перехід до пенсійного життя відбувався більш сплановано.
Крім того, він підкреслив, що розширення сегмента не означає відмови від основного фокуса компанії на клієнтах-пенсіонерах. Навпаки, це проактивний крок, покликаний забезпечити фінансову незалежність та належний стан здоров'я покоління «40 плюс» після виходу на пенсію.
На реалізацію цієї стратегії Bank Mandiri Taspen уже почав пропонувати різні інвестиційні рішення, підтримку з фінансової грамотності та підприємницькі програми. Ці ініціативи розроблені для того, щоб клієнти залишалися активними та продуктивними навіть після завершення своєї професійної кар'єри.
