Програма студентської суспільної служби (KKN) стає для студентів можливістю застосувати академічні знання на практиці для вирішення реальних проблем суспільства. А. Фаїк Фаваз Чаріс, студент спеціальності «Комп'ютерні науки» Університету 17 серпня 1945 року (Untag) у Сурабаї, отримав можливість здійснити цифрову трансформацію, розробивши цифрову систему інвентаризації складів для сільського кооперативу Merah Putih (KDMP) у селі Сідокумпул району Бунга регентства Гресік.
У цьому проєкті Фаїк не просто писав код, а пройшов тривалий процес ітерацій, щоб створена система дійсно відповідала потребам керівництва кооперативу. Після складних первинних обговорень він вирішив спростити дизайн інтерфейсу та додати функцію сповіщення про мінімальний запас, щоб керівники, які раніше не працювали з вебсистемами, могли ефективніше контролювати запаси продуктів харчування та сільськогосподарського інвентарю.
Технічні труднощі, такі як нестабільне інтернет-з'єднання та проблеми з синхронізацією даних, стали частиною процесу розробки системи на місці. Фаїк підкреслив, що готовність розробника полягає не лише в майстерності написання коду, а й у здатності терпляче підтримувати користувачів та пояснювати технічні функції простою мовою, зрозумілою для новачків.
Соціальна взаємодія поза межами технічної діяльності, така як спільна праця (gotong royong) та невимушене спілкування з жителями, також допомогла Фаїку зрозуміти реальні потреби кооперативу. Такий гуманістичний підхід виявився ефективним для формування довіри керівництва до нової цифрової системи.
Хоча наразі система перебуває на етапі початкового впровадження, вдячність від кооперативу KDMP Sidokumpul є цінною для розвитку професійних навичок студентів. Досвід у селі Сідокумпул дав важливий урок: ефективна технологія — це та, яка ставить на перше місце практичність (usability) та користь для людей, а не просто складність функцій на папері.
