El ministro de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs), Maman Abdurrahman, reveló la existencia de una brecha significativa en la adopción de la tecnología de inteligencia artificial (IA) en el sector de las MiPyMEs. Aunque la tasa nacional del uso de la IA ha alcanzado el 92 por ciento, lo cierto es que más del 90 por ciento de los empresarios de MiPyMEs del país aún no han integrado dicha tecnología en sus operaciones comerciales.
En el foro National Policy Convening Indonesia: Charting the Blueprint for AI-Inclusive Indonesia, Maman enfatizó que los métodos convencionales ya no son relevantes para gestionar las decenas de millones de MiPyMEs en Indonesia. La transformación digital a través de la IA se considera ahora una necesidad imperativa para impulsar la eficiencia, la productividad y la competitividad empresarial en medio de una competencia económica global cada vez más intensa.
Como medida concreta, el gobierno está diseñando una plataforma integrada llamada Sapa UMKM. Se proyecta que esta aplicación se convierta en un centro de datos y un canal de servicios públicos que integre varios programas gubernamentales estratégicos, como la distribución del Crédito Empresarial Popular (KUR), el programa de Comida Nutritiva Gratuita, así como el acceso a capacitación, financiamiento y comercialización dentro de un ecosistema digital eficiente.
Además de facilitar el acceso a los servicios, el gobierno otorgará un incentivo consistente en una reducción del 50 por ciento en las tarifas de servicio del marketplace para las micro y pequeñas empresas registradas en el sistema Sapa UMKM. Se espera que esta política reduzca la carga operativa y, al mismo tiempo, aliente a los empresarios a dar el salto al ecosistema digital proporcionado.
Asimismo, el Ministerio de MiPyMEs planea reforzar la colaboración con las universidades para crear incubadoras de empresas. Este programa se conectará directamente con la plataforma Sapa UMKM para garantizar que los empresarios reciban un acompañamiento técnico integral para aprovechar al máximo la tecnología de IA en el futuro.