Telkomsel ha reafirmado una vez más su presencia global tras llevarse a casa con éxito dos prestigiosos premios en el evento TM Forum Digital Transformation World (DTW) Ignite 2026, celebrado en Copenhague, Dinamarca, del 23 al 25 de junio de 2026. Este logro es una prueba clara del compromiso de la empresa en la adopción de inteligencia artificial (IA) para mejorar la calidad del servicio y la resiliencia de la red.
En el evento, la empresa estatal de telecomunicaciones ganó un premio en la categoría 'Excellence in People, Profit, and Planet'. Este galardón fue otorgado por el desarrollo innovador del 'Early Warning System Driving Sustainable Business Continuity', un sistema de alerta temprana basado en IA capaz de detectar desastres potenciales de manera anticipada. Mediante la integración de datos internos y externos, este sistema ha ayudado a enviar millones de notificaciones de emergencia a ciudadanos en cientos de ciudades de toda Indonesia.
Además de este galardón, Telkomsel también fue distinguida con el título de 'Catalyst Innovator' con la calificación de Visionaria. La Directora de TI de Telkomsel, Joyce Shia, enfatizó que este logro es el fruto del compromiso de la empresa en construir una base de datos sólida y sistemas integrados. Según sus palabras, el uso responsable de la IA no se trata solo de la eficiencia operativa, sino de cómo la tecnología puede crear una inclusión digital más amplia para la sociedad.
En cuanto a la infraestructura de red, Telkomsel también hizo historia al convertirse en el primer operador de Indonesia en obtener la 'Autonomous Network Level 4 Alpha Validation' de TM Forum. Esta tecnología permite a la red de la empresa detectar de forma autónoma las interrupciones antes de que tengan un impacto generalizado en los clientes. El Director de Red de Telkomsel, Indra Mardiatna, explicó que este paso se dio para garantizar una conectividad digital resiliente y confiable para los usuarios en medio de una demanda de datos en constante aumento.
La participación de Telkomsel en el DTW Ignite 2026, al que asistieron más de 5,000 actores de la industria global, se considera un paso estratégico para fortalecer la competitividad nacional en el mercado internacional. Con una red 4G que ahora cubre al 97 por ciento de la población y su liderazgo en el desarrollo de la tecnología 5G, Telkomsel continúa trabajando para consolidar su posición como pionera de la transformación digital, capaz de responder a los desafíos del futuro a través de la innovación sostenible.
